2月2日,大年初五晚八時(shí)許,中國(guó)電信臨沂沂河新區(qū)分公司員工崔文博、季國(guó)強(qiáng)、陳祥超在譚家莊村入戶開展網(wǎng)絡(luò)升級(jí)服務(wù)時(shí),突然發(fā)現(xiàn)一戶村民家墻頭躥出半米高的火苗。“快打119!先救人!”三人扔下手中的宣傳資料,迅速奔向現(xiàn)場(chǎng)。
“有人嗎?著火了!”崔文博用拳頭砸在門上咚咚作響卻無人應(yīng)答,焦煳味越來越濃,陳祥超當(dāng)即呼喊鄰居協(xié)助,季國(guó)強(qiáng)看到火勢(shì)越來越旺,他迅速攀上墻頭,翻入院內(nèi),落地后才發(fā)現(xiàn),院內(nèi)堆滿了撿拾的柴火,火勢(shì)已蔓延至屋檐。原來屋內(nèi)的70多歲孤寡老人譚大爺已熟睡,對(duì)危險(xiǎn)渾然不知。緊急關(guān)頭,三人與鄰居迅速組成臨時(shí)救援隊(duì),季國(guó)強(qiáng)果斷切斷屋內(nèi)電源,將老人攙扶到安全地帶,其他人與鄰居接力用水桶接水撲救明火,揮動(dòng)木棍打落燃燒的茅草,并將尚未點(diǎn)燃的柴火移走。經(jīng)過30分鐘的協(xié)同作戰(zhàn),險(xiǎn)情在消防車抵達(dá)前得到解除。
事后,其中一名同事感慨道:“當(dāng)時(shí)就像條件反射一樣,公司培訓(xùn)演練的內(nèi)容自然而然地浮現(xiàn)了出來。”中國(guó)電信臨沂分公司每季度都會(huì)組織安全演練,這些演練早已將應(yīng)急技能深深烙印在員工心中。正是得益于這種周密的訓(xùn)練,這些平日里走村入戶的“服務(wù)專員”才能在危急時(shí)刻挺身而出,成為守護(hù)群眾安全的“救援先鋒”。
“要不是你們上門來,我這把老骨頭就……”譚大爺感激地說。在村委會(huì)工作人員的協(xié)助下,譚大爺口述了一封感謝信:“我無兒無女,房子是唯一的家。他們救的不只是房子,更是我的命……”事后,譚家莊村村委對(duì)他們英勇行為給予了高度評(píng)價(jià)。該村村委會(huì)主任表示:“中國(guó)電信員工在危急時(shí)刻挺身而出,不僅保護(hù)了村民的生命財(cái)產(chǎn)安全,更展現(xiàn)了央企的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?!睘楸磉_(dá)感謝,王書記代表譚家莊村向中國(guó)電信臨沂沂河新區(qū)分公司贈(zèng)送了“見義勇為,弘揚(yáng)正氣”錦旗。
從“服務(wù)專員”到“救援先鋒”,中國(guó)電信臨沂分公司號(hào)召全體員工學(xué)習(xí)三位員工的英勇事跡和崇高精神。作為扎根基層的服務(wù)型企業(yè),中國(guó)電信臨沂分公司始終弘揚(yáng)“人民郵電為人民”的優(yōu)良傳統(tǒng),在數(shù)智化服務(wù)鄉(xiāng)村振興的同時(shí),積極踐行“人本、誠(chéng)信、擔(dān)責(zé)、實(shí)干、包容”的特色企業(yè)文化,以行動(dòng)守護(hù)群眾安全,讓“電信藍(lán)”成為百姓心中的溫暖底色。